Par mon expertise, et mon caractère affirmé, je garantis un cadre sécurisé, tant sur la logistique (choix du lieu), et l’organisation de la salle pour que tout le monde se sente en confiance, que sur la tenue des discussions (pas de ton accusatoire, etc..). La parole de chacun est mise au même niveau. 

Par mon écoute et mon empathie, je prends en compte les émotions, les ressentis

Par mes techniques de reformulation, de questionnement ou parfois des techniques plus créatives, je vous aide à clarifier ce qui est important pour vous (et parfois même à en prendre conscience). Je décide si cela a lieu en entretien séparé ou quand nous sommes tous réunis

Par mes connaissances sur la communication, je vous permets de rendre vos messages audibles en y mettant le moins de biais possibles pour aller vers une compréhension mutuelle, empathique et non jugeante

Par mon sens pragmatique, je suis garante du temps et de l’efficacité pour une recherche de solutions concrètes, réalistes et exécutables